保証・サポート体制・その他サービスに関するご注意点

※お客様都合による返品・交換はいたしかねます。

保証内容

納品後、2年以内に機器の故障・不具合が発生しましたら 直ちにお取替えさせていただきます。

代替商品発送並びに不具合品回収の流れ


代替商品発送並びに不具合品回収の流れ

免責事項

  • 納入品の保証期間は、商品到着後2年とさせていただきます。
  • 2019年10月以降のご購入分より2年補償対象となります。
    それ以前のご購入分については6か月保証となります。
  • 保証は、製品保証期間内で取り扱い説明書、納入仕様書、又はその他の資料に従ってご使用をしていただいたにも拘わらず、破損、故障が発生した場合は、当社の判断により修理、代替品の納入、部品交換のいずれかさせていただきます。
  • 保証期間内であっても以下の項目に該当する場合は、保証の適用外とさせていただきます。

    ===========================================
    ・ 使用上の誤りや機器の操作ミス、及びお客様による不当な修理、改造による場合
    ・ 適切な設置が行われないことに起因する場合
    ・ 製品の使用範囲を逸脱して使用された場合
    ・ 火災、地震、水害、落雷、その他の天変地異、第三者の故意、過失などの外部要因によって生じた場合
    ・ 使用損耗部品の経年劣化による場合
    ・ 当社にて不具合が確認出来ない場合
    ・ 不当な取り扱い、その他弊社の責任に帰さない原因による場合
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  • 当サイトに掲載する内容の全部又は一部をお客様へ事前の告知なしに変更する場合があります。

その他のサービスについて

その他のサービスについて

領収書・請求書をご用命の方はスタッフまでお申し付けください。
※但し、代引の場合は領収書の宛名が送り先名となります。

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